Quejas
Si please necesita reportar una emergencia, llame al 911. No presente una denuncia.
Tenga a mano una identificación de beneficiario de Medicaid válida o un número de proveedor para cada persona afectada por este problema.
Prepare también los archivos que desee enviar con su queja. Los archivos deben tener un tamaño de 10 MB o menos y estar en los siguientes formatos:
.pdf
.jpg
.png
.xls
.xlsx
Por ejemplo, el nombre del archivo aparecerá como:
NombredelArchivo.pdf
Si necesita ayuda para presentar su queja, llame a nuestra línea de ayuda al 1-877-254-1055 (TDD 1-866-467-4970) durante nuestro horario de atención. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m., hora estándar del Este. Gracias.